最近这个顺风车比价的新闻,属实是给我看乐了。
福建龙岩到广东佛山,同一个时间,三个人,三个平台,三个价格。
哈啰、滴滴、高德,三位老师不装了,摊牌了,直接把价格当盲盒卖,差价能干出250块,一个敢报,一个敢接。
这就不是简单的信息差或者算法不同了,讲真,这已经上升到了行为艺术的范畴。
什么叫商业模式?这就是商业模式。
把一个原本清晰明了的A点到B点的位移服务,硬生生给你整成一个开光加持、上师祝福、叠加了多重Buff的玄学产品。
你以为你在选一个顺风车?不,朋友,你是在参与一场大型的赛博占卜。
你的每一次比价,都是在用脚投票,为你自己的“命格”定价。
高德告诉你,你命里带贵,这趟出门值940块。
滴滴说,施主你消费降级了,610块拿走,图个吉利。
哈啰则在中间反复横跳,试图扮演一个理中客,但实际上算盘打得比谁都精。
这套逻辑,简直就是把“掀桌子式竞争法则”玩到了极致。
但他们掀的不是同行的桌子,而是用户的脑子。
传统竞争是什么?是两家饭店开在对门,你家酸菜鱼比我便宜五块,我明天就敢多送一盘花生米。
现在的互联网平台竞争是什么?是三家饭店都开在异次元,门口没有菜单,想吃饭得先进去做一套性格测试,答对了题打八折,答错了就吃一碗三百块的阳春面。
他们不是在比谁的服务好,而是在比谁的“赛博玄学”系统能更精准地拿捏你。
他们赌的就是你懒,赌的就是你急,赌的就是你手机里只装了他一个App。
只要有一个用户没比价就下单了,那这波就是血赚。
这哪是做生意,这是在开赌场。
我作为一个常年跟各种App打交道的中年人,对这套玩法早就麻了。
我深刻地认识到,在互联网世界里,千万不要对任何一个资本具象化的产品抱有不切实际的幻想。
它们存在的唯一目的,就是用最花里胡哨的方式,从你口袋里掏钱。
什么大数据、什么智能推荐、什么千人千面,说白了都是一套东西:看人下菜碟。
而且是明目张胆地看,理直气壮地下。
最魔幻的是,他们甚至已经放弃了伪装。
以前还跟你扯什么“为了给您提供更精准的服务”,现在直接就是“爱用不用,嫌贵换人”。
这种心态的转变,其实非常值得玩味。
它标志着一个时代的结束,一个所有人都心知肚明,但就是不说破的默契被打破了。
就好像武林大会,本来大家还讲究个一招一式,点到为止。突然有一天,有个哥们上台直接掏出了AK47,对着全场扫射。
其他人一看,坏了菜了,规矩没了。
于是大家纷纷回家去开拖拉机、搞量产型扎古了。
顺风车平台现在的定价,就是这场军备竞赛的缩影。
它不再是一个服务行业,而是一个金融行业,甚至是一个心理学行业。
每一个价格的跳动,背后都是无数产品经理和程序员头脑风暴的结果,他们不关心你的乘坐体验,只关心你的用户画像能不能再被压榨出三毛钱的利润。
这简直就是把人当猴耍!
你说监管?诶,有意思的问题来了。
顺风车这个东西,从诞生之初就带着一种“原罪”。它被定义为“非营运”,是车主和乘客的“互助行为”,平台只是个“信息撮合方”。
这个定义,就像给孙悟空画的那个圈,本来是保护唐僧的,结果现在成了某些平台逃避责任的金钟罩铁布衫。
既然是非营运,那价格自然就不是“运价”,而是“费用分摊”。
既然是费用分摊,那自然就没法用统一的运价标准去框定。
你看,逻辑闭环了。
这就给了平台巨大的操作空间,他们可以随意解释这个“分摊”的构成,今天可以说油费涨了,明天可以说包含了车辆的“情感磨损费”。
说真的,我最近在看二手车,发现水比这个深多了,感觉自己像个刚出新手-村的傻子。
最终,司机和乘客都成了这个模糊地带的受害者。
司机觉得平台抽成高,乘客觉得平台收费贵,钱去哪了?
钱变成了平台的研发成本,变成了营销费用,变成了一场又一场发布会的PPT,最终变成了财报上一个冷冰冰的数字。
写到这里,我突然发现,把这几个App比作修仙门派,好像有点侮辱修仙了,人家修仙好歹讲个道心,这几个数字山头有吗?
所以,别再问为什么差价这么大了。
差价大,才是正常的。
差价不大,说明平台还没“开窍”,还没“悟了”,还没彻底掌握这套从用户身上“吸取灵气”的终极大法。
真正的解决方案是什么?不是呼吁平台良心发现,那比让猫不吃鱼还难。
也不是等待一个包治百病的监管政策,那需要漫长的时间。
唯一的解法,就是当一个更野蛮、更不讲道理的“鲶鱼”冲进场子,用一种所有人都看不懂的自爆式打法,把水搅得更混。
如果说之前的价格战是把蛋糕端走了,那我们需要一个连桌子都给你掀了的狠人。
要么成仙,要么成盒。
在这之前,我们能做的,只有一件事。
手机里,把这几个App都下好。
出门前,老老实实,挨个打开,手动比价。
用我们朴素的、原始的、反算法的方式,去对抗这套冰冷的赛博玄学。
没办法,生活就是这样。
魔高一尺,道高一丈。
只要我们躺得够快,镰刀就追不上我们。
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